Kurumsal BT Servis Yönetim Platformu

BT operasyonlarınız tek çatı altında

Talep, varlık, sunucu, izleme, altyapı ve erişim denetimini tek platformda birleştirin — bulutta ya da kendi sunucunuzda, kendi verinizle, kendi markanızla çalışan kurumsal ITSM.

Bulut & On-Premise White-Label İmzalı Otomatik Güncelleme 8 Entegre Modül Windows · Linux · macOS Agent
8
Entegre modül, tek panel
3
Agent platformu: Windows · Linux · macOS
500+
Cihaz izleme ölçeği
2
Dağıtım modeli: bulut & on-premise
Neden Atlas

Kurumsal ölçekte, kontrol sizde

Bulut ya da kendi altyapınız — seçim sizin. Sürpriz lisans yok; markanızla giydirilmiş bütünleşik bir platform.

Bulut veya On-Premise

Sonrix barındırır ya da paket kendi Windows Server'ınıza kurulur; veri nerede duracaksa orada kalır.

Modüler & Bütünleşik

Sekiz modül aynı veriyi paylaşır; talep, varlık, cihaz ve kullanıcı birbirine bağlı.

White-Label

Her kurum kendi logosu, adı ve tema rengiyle görür — marka sizin.

Otomatik Güncelleme

İmzalı güncelleme akışı; yeni sürümler tek tıkla, güvenle uygulanır. Agent'lar kendilerini yeniler.

Bulut — Sonrix barındırır

Aynı gün açılış, kurulum yok. Müşteriye özel alt alan adı, kendi tenant'ında yalıtık veri, kesintisiz güncelleme. Hızlı başlamak isteyen ekipler için.

On-Premise — kendi sunucunuz

Tek paket, tek komutla Windows Server'a kurulum; veri kurumun PostgreSQL'inde kalır, AD ile giriş ağ içinde. Yönetici güncellemeyi panelden onaylar. Tek sunucuda 400 kullanıcı / 500 cihaz.

Modüller

Sekiz modül, tek platform

Talepten sunucuya, izlemeden erişim denetimine — BT operasyonunuzun tamamı tek panelde.

Servis Masası

Talep/olay yönetimi, SLA, kategoriler, onay akışları, e-posta ve self-servis portal.

Envanter & Varlık

Ürün kayıtları, tahsis/transfer geçmişi, depolar, lisans ve garanti takibi.

Sunucu Envanteri

Fiziksel/sanal sunucular, vSphere keşfi, sahiplik, yedekleme ve agent bağlama.

İzleme & Agent

Windows/Linux/macOS agent; metrikler, servis keşfi, alarm kuralları, uzaktan terminal ve süreç yöneticisi.

Altyapı

FortiGate bağlantısı, IPAM, topoloji haritası, rack görünümü, web/SSL sertifika izleme.

Erişim Denetimi

Sunucuya kim bağlı, kim ne zaman girdi/çıktı, başarısız girişler, veri çıkışı, uzaktan oturum kapatma.

Raporlama

Yönetim panoları, IT operasyon/helpdesk/varlık raporları, kişisel dashboard, Excel/PDF dışa aktarım.

Entegrasyon & Yönetim

LDAP/AD, Office 365, SMTP, rol & yetki yönetimi ve white-label ayarları.

Öne Çıkanlar

Detayda fark yaratan yetenekler

Talebi al, sürece bağla, ölç

Kullanıcıdan gelen her talep tek akışta; SLA, onay ve memnuniyet ölçümüyle uçtan uca yönetilir.

  • Durum makinesi ile talep yaşam döngüsü ve eskalasyon
  • Kategori / alt kategori ağacı, otomatik atama
  • Çok adımlı onay akışları (workflow)
  • Office 365 e-posta ile talep, izleyici ve CSAT anketi
Talep akışı
1Açıldı
2Atandı / İşlemde
3Onay (gerekirse)
✓Çözüldü + memnuniyet

Sanallaştırmayı kendiliğinden keşfeder

vSphere / ESXi connector ile fiziksel ve sanal sunucular tek yerde; zengin donanım detayı otomatik dolar.

  • vCenter'dan host + VM envanteri, CPU/RAM/disk, NIC, datastore, snapshot
  • Sunucu başına sorumlu kullanıcı ve "Sunucularım" self-servisi
  • Yedekleme aracı/sıklığı takibi, izleme agent'ına bağlama
  • Sunucu içi lokal erişim bilgisi (AES-256 ile şifreli)
Sunucu kartı
SRV-ARSIV-01
Sanal · 10.20.4.5 · Windows Server 2025
CPU / RAM
16 vCPU · 64 GB
Disk
22.8 TB
Yedekleme
Veeam · Günlük
Agent
Bağlı · Çevrimiçi

Sunucularınızın nabzını tutar

Windows, Linux ve macOS'ta tek satırla kurulan hafif agent cihazı panele düşürür; canlı metrik, servis keşfi ve akıllı alarmlarla sorunları önden yakalarsınız.

  • CPU, RAM, disk, ağ — anlık ve geçmiş grafikler, PDF çıktı
  • Servis keşfi: dinleyen portlar, IIS/nginx/Apache siteleri
  • Eşik bazlı alarm; tekilleştirme, otomatik çözülme, bildirim
  • Uzaktan terminal ve süreç yöneticisi — cihaz bazında açılır, denetim kayıtlı
Cihaz durumu — canlı
CPU13%
RAM90%
Disk81%
Çevrimiçi · son görülme az önce
Yeni · 1.10

Sunucuya kim, ne zaman, nereden?

İşletim sisteminin kendi güvenlik günlüğü agent'la merkeze taşınır; ek ajan ya da sürücü yok. Windows, Linux ve macOS.

  • Şu an bağlı oturumlar: konsol, RDP, SSH — istemci adı ve IP'si
  • Giriş / çıkış zaman çizelgesi; kullanıcı, cihaz, tarih, kaynak IP filtreleri
  • Başarısız girişler: en çok denenen hesaplar ve kaynaklar
  • Cihaz bazlı veri çıkışı; yöneticiye RDP bağlantısını kesme / oturumu kapatma
Erişim denetimi — örnek
Açık oturum
5
Giriş · 24 sa
12
Başarısız · 24 sa
467
Veri çıkışı
34.9 GB
ahmet.ySRV-APP-01RDP10.20.4.15Aktif
mehmet.kmonitoring-01SSH10.20.7.2Aktif
ayse.dSRV-DB-01KonsolBağlantı kesik
Teslim edildi · 1.9

Fiziksel altyapının dijital ikizi

Önceki yol haritasındaki rack ve ağ görünürlüğü canlıda: kabinet şeması, topoloji haritası, IP yönetimi ve web/SSL izleme tek modülde.

  • FortiGate'e salt-okunur token: arayüzler, DHCP kiraları, kaynak kullanımı
  • IPAM: subnet tanımı; doluluk agent, DHCP ve firewall verisinden anlık
  • Rack görünümü: 42U şema, izlenen cihaz canlı durum rengini alır
  • Web / SSL izleme: erişilebilirlik, yanıt süresi, sertifika bitişi alarmı
Rack ve topoloji
RACK-01
SRV-DB · 2U
SRV-APP
SWITCH
FW
UPS / PDU
FW NET SRV SRV SRV
Güvenlik & Entegrasyon

Kurumsal güvenlik, tanıdık entegrasyonlar

Mevcut Active Directory, e-posta ve sanallaştırma altyapınıza oturur; erişim rol bazlı, sırlar şifreli, uzaktan müdahale varsayılan kapalı ve denetim kayıtlı.

LDAP / Active Directory Office 365 & SMTP Rol & Yetki (RBAC) JWT oturum · 9 saat AES-256 Parola Kasası vCenter / ESXi & FortiGate RSA İmzalı Güncelleme Uzaktan Komut Kapısı · Denetim Kaydı Bulut / On-Premise Veri
Mimari & Teknoloji

Sağlam temel, kolay kurulum

Modüler tek uygulama, tek veri tabanı; agent ve connector'lar dışarıdan besler. Bulutta çok kiracılı, on-premise'de tek paket, tek komutla kurulum.

Kullanıcı Tarayıcı (Web UI)
Agent'lar · Win / Linux / mac
Connector'lar · vCenter / FortiGate
▼
API Gateway · HTTPS · JWT · tenant çözümleme · hız sınırı
▼
Talep Servisi
İzleme · Altyapı · Erişim
Envanter & Sunucular
Entegrasyon / Auth
Raporlama
Olay veri yolu
▼
PostgreSQL 16 · şema bazlı veri katmanı

Teknoloji

.NET 8 · PostgreSQL 16 · React · Caddy · self-contained paket (.NET kurulumu gerekmez)

Kurulum

Bulutta aynı gün; on-premise tek paket, tek komut; sırlar kuruluma özel üretilir.

Güncelleme

RSA imzalı akış; panelden tek tıkla, yedekli ve geri alınabilir.

Yedekleme

Günlük otomatik veritabanı yedeği; güncelleme öncesi anlık yedek.

Yol Haritası

Gördüğünü alarma çevir, alarmı aksiyona bağla

Sıradaki büyük adımlar: erişim alarmları ve runbook otomasyonu. Önceki yol haritasındaki rack, topoloji ve IPAM 1.9 ile teslim edildi.

KURAL
Mesai dışı yönetici girişi
▼
ALARM
SRV-DB-01 · 02:14
▼
BİLDİRİM
E-posta + panel
1.11 · Erişim alarmları

Erişimi alarma bağla

  • Mesai dışı giriş, yönetici hesabı girişi
  • Aynı kaynaktan N başarısız deneme → alarm + bildirim
  • Yeni cihazdan / yeni ülkeden ilk giriş uyarısı; mevcut alarm motoruna bağlanır
ALARM
Disk C: %92
▼
RUNBOOK
Geçici dosyaları temizle
▼
SONUÇ
%71 · alarm çözüldü
1.12 · Runbook otomasyonu

Alarmı aksiyona bağla

  • Alarm → onaylı ya da otomatik aksiyon (agent üzerinden)
  • Hazır runbook kütüphanesi: disk temizliği, servis yeniden başlatma
  • Her çalıştırma denetim kaydında; zamanlanmış görev ve raporlar aynı motorda
Yakın · 1.11–1.12

Envanteri Tamamla

  • Bakım / onarım kayıtları (arıza, servis, maliyet)
  • Sarf malzeme adedi ve para birimi
  • Zimmet tutanağı PDF · GPO / Intune agent dağıtımı
Orta · 2027 ilk yarı

Ürünleşme & Süreç

  • Lisans anahtarı, müşteri yönetim konsolu
  • Mobil arayüz (PWA), self-servis portal, bilgi bankası
  • Değişiklik & problem yönetimi, CMDB ilişki grafiği
Uzun · 2027+

Ölçek & Zekâ

  • On-premise için Linux sunucu; HA, mesaj kuyruğu
  • AI asistanı: talep sınıflandırma, çözüm önerisi, alarm özeti
  • Çok dil, açık API ve entegrasyon pazarı

BT operasyonlarınızı tek çatı altında toplayın

Bulut demo ortamı hazır; on-premise kurulum bir günde. Demo ve fiyatlandırma için bize ulaşın.